2019年中国顾客满意度指数研究成果重磅发布！欧象地板名列行业榜单第六，连续多年实力霸榜！
10月22日，在gbis 2019全球品牌创新峰会上，中国北京-品牌评级权威机构chnbrand发布2019年（第五届）中国顾客满意度指数 (c-csi)品牌排名和分析报告。
(欧象公众号)
本届峰会以“重构品牌新价值”为主题，工业和信息化部、国务院参事室、国家统计局等相关部委领导、专家学者、企业领袖和媒体代表等300多人共同出席，围绕品牌核心议题，从国家战略、宏观经济趋势以及品牌建设角度，全方位解读经济全球化时代的品牌发展道路。
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而峰会上发布的中国顾客满意度指数（china customer satisfaction index，简称c-csi）是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系。作为一个连续年度调查项目，c-csi每年向全社会发布最新调查结果，这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标，为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。
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欧象地板凭借二十二年匠心打磨的高品质产品和贴近年轻消费者的品牌亲和，以69.1分的优异成绩连续五年霸榜行业顾客最满意品牌榜单。
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“顾客满意度指数”是基于消费者评价的权重指数，体现消费者意志，是最具消费公信力与影响力的价值标签。欧象地板继续霸榜2019中国顾客满意度指数 (c-csi)行业品牌排行榜，正是欧象始终以消费者核心需求为目标，源源不断地为消费者提供好产品、好服务的表现。
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品牌代表一种责任，品牌代表一种信念，品牌也代表一种文化。当前，消费业态正快速变迁，消费者需求日趋多元化，欧象要以更积极的态度，拥抱新技术、新方向、新业态，深刻洞察消费者需求、高度重视产品创新研发，不断改善消费者体验，用高品质产品与服务回馈广大消费者。
(文章来源：欧象公众号)
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